¿Cómo contactar con Air Europa en Colombia?

Air Europa es la mayor aerolínea española que vuela a muchos destinos internacionales o nacionales. Además, los pasajeros que quieran volar con Air Europa desde Colombia y quieran conocer las formas de hablar que pueden utilizar para estar en contacto con el agente de servicio. En este artículo pueden conocer todos los modos de comunicación que el servicio de atención al cliente de Air Europa Colombia pone a disposición de sus pasajeros.

¿Cómo llamar a Air Europa desde Colombia?

Los clientes pueden utilizar la modalidad de llamada, la cual es muy rápida de utilizar porque pueden hablar con el servicio de atención al cliente Air Europa Colombia durante muchas horas. Además, pueden preguntar a los agentes sobre todas las incidencias que estén viendo a través del teléfono de Air Europa Colombia +57-601-3557623 o + 601 50 88262. Para ello, los pasajeros pueden utilizar este número de contacto y pueden consultar las etapas del IVR que aparecen a continuación.

• Puede tocar el número 3 para conocer las diferentes políticas.
• Puede seleccionar el número de 4 para obtener la información sobre el estado de su vuelo.
• Puede pulsar el número 5 para informarse sobre el retraso del vuelo.
• Puede seleccionar el número de 6 para hacer una nueva reserva.
• Puede pulsar el número # para hablar con un agente de la aerolínea de Colombia.

Nota- Los pasajeros pueden llamar a Air Europa desde Colombia, y esperar unos momentos al agente de servicio.

¿Puedo enviar un correo electrónico a Air Europa de Colombia?

Modo Email- El formulario de correo electrónico que los pasajeros también pueden tener desde el que pueden adjuntar todos sus documentos de vuelo. También, pueden escribir preguntas a este correo electrónico, que es relationsconclientes@air-europa.com. Además, pueden conocer las nuevas ofertas y descuentos que pueden tener en los vuelos para que les salgan más baratos. Los clientes recibirán una respuesta de los asesores de Air Europa en un plazo de 2 a 4 días laborables.

Modo chat en directo- Es un modo que los pasajeros pueden utilizar para obtener más detalles sobre la aerolínea. También pueden contactar con Air Europa desde Colombia, sobre las consultas que estén viendo. Ahora pueden ver las etapas de este formulario que están en el bajo.

• Los pasajeros pueden abrir el sitio estándar de Air Europa.
• Pueden seleccionar la opción de ayuda.
• Después de eso, obtendrán la pestaña de chat en vivo en la nueva ventana.
• Ahora, pueden chatear con un asesor y él hablará con los pasajeros.
• Pueden escribir todas sus dudas al agente y él les dirá la respuesta al mismo tiempo.

¿Cuál es el horario de Air Europa en Colombia?

Los pasajeros pueden llamar al teléfono de Air Europa Colombia +57-601-3557623 o + 601 50 88262 de lunes a lunes. Además, el horario de atención es de 24 horas al día y durante una semana completa. Durante este horario, los pasajeros pueden hablar con el agente sobre cualquier problema.