Come posso contattare American Airlines?

Spesso i passeggeri hanno diverse domande, come lo stato del volo, la franchigia bagaglio, le miglia necessarie per viaggiare, ecc. Ogni compagnia aerea consente ai rappresentanti di avere informazioni complete sull'aviazione e American Airlines è una di queste. Quando si viaggia con American Airlines, si ottengono diverse strutture e servizi. Se volete contattare il servizio clienti di American Airlines, potete chiamare il numero 800-756-8613 e mettervi direttamente in contatto con i rappresentanti.

Quali sono i modi per contattare American Airlines?

Molti passeggeri viaggiano regolarmente con American Airlines, che offre voli per diverse destinazioni. Per gestire questi passeggeri, American Airlines ha previsto diverse modalità di comunicazione. Per conoscere queste modalità, leggere di seguito.

Collegamento tramite telefonata: Ottenere le soluzioni alle richieste di informazioni tramite una telefonata è sempre vantaggioso, in quanto si ricevono le soluzioni senza problemi. Per comunicare in chiamata, comporre il Número de teléfono de American Airlines Italia +39-09-1564-0542 o 800-756-8613 e scegliere la lingua in cui si desidera connettersi. Poi bisogna seguire le istruzioni dell'IVR, indicate di seguito.

• Fare clic su 1 per effettuare una nuova prenotazione di volo
• Fare clic su 2 per ottenere informazioni sulle politiche delle compagnie aeree
• Fare clic su 3 per conoscere i dettagli relativi al bagaglio smarrito
• Fare clic su 4 per le istruzioni relative alle politiche sugli animali domestici
• Fare clic su # per connettersi con i rappresentanti

È necessario ascoltare attentamente le istruzioni dell'IVR e scegliere quella più adatta alla propria richiesta.

Contatto tramite live chat: È inoltre possibile utilizzare l'opzione di chat dal vivo se si verificano problemi di attesa o di rete durante la connessione al numero di telefono di American Airlines. Durante la connessione in chat, si otterrà anche la copia della conversazione che vi aiuterà in caso di necessità. Per ricevere assistenza dai rappresentanti di American Airlines in chat, è necessario seguire i punti indicati di seguito.

• Andare sul sito ufficiale di American Airlines.
• Aprire la sezione "Contattaci" e individuare l'opzione di chat.
• Inoltre, è necessario indicare il proprio nome, l'indirizzo e-mail e i dettagli del viaggio.
• Successivamente, è necessario indicare la domanda completa e inviarla.
• Riceverete la soluzione da un rappresentante di American Airlines.

Inviare un'e-mail: A volte è necessario condividere le proprie domande relative ai documenti con i rappresentanti di American Airlines. In questo caso, è possibile utilizzare l'opzione e-mail. Tuttavia, inviando la richiesta via e-mail, si riceverà una risposta entro 24 ore. Per inviare una richiesta via e-mail, è necessario seguire la procedura indicata di seguito.

• Andare sul sito web di American Airlines e aprire la sezione "Contattaci".
• Cliccare sull'opzione "email us" e indicare l'argomento della richiesta.
• In seguito, indicare i dati di contatto e poi il messaggio.
• Inoltre, allegare i documenti (se necessario) e inviare il modulo.

Inviare SMS: È possibile comunicare con American Airlines anche inviando un messaggio; è necessario salvare il numero di telefono di American Airlines (44-795-008-0989) sul proprio dispositivo. Aprire quindi la sezione messaggi del dispositivo, indicare "HELP" e inviare il messaggio.

Tramite i social media: Esistono diversi social media sui quali American Airlines pubblica regolarmente aggiornamenti su politiche, costi, offerte e pacchetti, ecc. Se volete connettervi, dovete aprire Facebook, Twitter o Instagram e raggiungere la pagina di American Airlines. Poi, nella sezione messaggi, menzionate la domanda completa e inviatela; il rappresentante attivo di American Airlines vi fornirà le soluzioni.

Quale dovrebbe essere il motivo per cui contattare American Airlines?

Ci sono diversi motivi per cui si può chiedere aiuto ai rappresentanti di American Airlines. Se volete conoscere questi motivi, allora dovete leggere qui di seguito.

• Se avete intenzione di viaggiare in gruppo, ma avete bisogno di dettagli sul numero di passeggeri, di aggiungere i documenti richiesti e le spese per la prenotazione di gruppo, allora potete richiedere l'aiuto di American Airlines.
• Alla data di partenza del volo, se il vostro volo è in ritardo a causa di un errore di American Airlines, potete contattare i rappresentanti per cancellare o riprogrammare le prenotazioni.
• Contattando il servizio clienti di American Airlines, è possibile effettuare prenotazioni di voli. Se si riscontrano problemi dopo la prenotazione, è possibile modificare la prenotazione comunicando con loro.
• Prima o dopo aver creato un account sul sito ufficiale di American Airlines, se si riscontrano problemi relativi al nome utente o alla password, è possibile comunicare con i loro rappresentanti.
• Se viaggiate con passeggeri disabili e per loro dovete aggiungere un'assistenza speciale come una sedia a rotelle, una barella, un deambulatore e così via, potete chiedere aiuto ai rappresentanti.
• Viaggiando con American Airlines, potrete usufruire di punti o miglia aggiunti automaticamente al vostro conto AAdvantage; se avete domande relative alla richiesta di miglia o alle miglia reattive, potete contattare i rappresentanti di American Airlines.

A che ora devo chiamare il servizio clienti di American Airlines?

Il servizio clienti di American Airlines è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutare i viaggiatori. Tuttavia, l'orario migliore per telefonare al numero +39-09-1564-0542 o 800-756-8613 di American Airlines Italia è la mattina, tra le 07:00 e le 09:00, in modo da evitare lunghe attese.